Kod nije čitljiv
To se događa često i nije vaša krivnja. Ne košta vas ništa i niste zaglavili.
Odjavite sada
Provjera ne košta ništa i pritom ništa ne otkrivate.
§ 1
Što sada činite
Krug ispravaka je besplatan i s naše strane nema gornju granicu.
1
Ne grebite dalje
Što je otišlo, otišlo je. Više trljanja stvar pogoršava, a ne popravlja.
važno2
Fotografirajte
Po danjem svjetlu, ukoso sa strane. Na fotografiji se često vidi više nego golim okom.
ne košta ništa3
Pošaljite nam fotografiju
Pogledat ćemo je. Ako uspijemo pročitati, podnosimo zahtjev.
ne košta ništa4
Ako ne ide
Tada dobivate novac natrag, a mi vam šaljemo put preko šaltera.
povrat novca§ 2
Ako konačno ne ide
Tada ostaje put preko vaše Zulassungsstelle na licu mjesta. Šaljemo vam adresu vaše Zulassungsstelle, radno vrijeme, poveznicu za naručivanje termina i popis dokumenata koje morate ponijeti.
I tada nam ne plaćate ništa. To spada u jamstvo povrata novca.