التواصل
طريق واحد، وهو يعمل فعلا: أنت تكتب إلينا.
تحقق مجانا مما إذا كان ذلك ممكنا
التحقق لا يكلف شيئا ولا تكشف خلاله أي شيء.
§ 1
لماذا لا يوجد هاتف لدينا
نحن فريق صغير. ورقم لا يرد عليه أحد بين الثانية عشرة والثانية لا يفيدك في شيء، ومتاهة الرسائل المسجلة أقل فائدة منه.
وما نلتزم به لك بدلا من ذلك: في أيام العمل نرد خلال 24 ساعة، ويرد عليك إنسان يكون طلبك أمامه. لا رقم تذكرة بلا جواب، ولا إشعار استلام آلي يقدم نفسه على أنه رد.
§ 2
ما نلتزم به
01
رد خلال 24 ساعة
في أيام العمل، على كل رسالة، حتى وإن لم تطلب شيئا.
02
إنسان، لا قالب جاهز
يرد عليك شخص يكون طلبك أمامه.
03
عند رمز غير مقروء
رد في يوم العمل نفسه، مع رابط جولة التصحيح المجانية.
من فضلك لا تصور وثائق الهوية. صورة الرمز غير المقروء يكفي أن ترفقها. نحن لا نحتاج إلى وثائق هوية ولا نرغب في الحصول عليها. ويرجى ذكر رقم لوحة سيارتك، ورقم طلبك إن وجد.
تحقق أولا مما إذا كان ذلك ممكنا في حالتك
التحقق لا يكلف شيئا ولا تكشف خلاله أي شيء.
تحقق مجانا مما إذا كان ذلك ممكنا