Häufige Fragen
Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns. Wir antworten auch dann, wenn Sie nichts bestellen.
Die Prüfung kostet nichts und Sie legen dabei nichts frei.
Ablauf und Voraussetzungen
Brauche ich eine BundID?
Nein. Bei der Außerbetriebsetzung wird auf die Identifizierung verzichtet, sobald die Sicherheitscodes erfasst sind (§ 24 Absatz 4 FZV).
Wie lange dauert es?
Die Eingabe dauert etwa zehn Minuten. Die Bestätigung kommt meist noch am selben Werktag.
Muss ich zur Zulassungsstelle?
Nein. Weder Sie noch wir.
Können Sie auch anmelden oder ummelden?
Nein. Dafür verlangt § 20 FZV eine sichere Identifizierung des Halters, und die können wir nicht für Sie erbringen.
Geld
Was kostet es?
14,95 Euro. Ein Betrag, alles enthalten, auch die Gebühr Ihrer Zulassungsstelle.
Wann wird abgebucht?
Bei der Bestellung. Sie sehen den Betrag direkt über dem Bestellknopf.
Und wenn es nicht klappt?
Dann bekommen Sie den vollen Betrag zurück, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.
Gibt es Zusatzkosten?
Nein. Kein Abonnement, kein Kundenkonto, kein einziger Zusatzverkauf.
Codes und Service
Wo finde ich die Sicherheitscodes?
Einer auf der Zulassungsbescheinigung Teil I, je einer unter den Stempelplaketten auf beiden Kennzeichen.
Was, wenn ein Code unlesbar ist?
Dann läuft die kostenlose Korrekturrunde. Sie können ein Foto schicken, und wenn es endgültig nicht geht, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Wie erreiche ich einen Menschen?
Per E-Mail. Eine Telefonnummer haben wir nicht, und wir tun auch nicht so. Werktags antworten wir innerhalb von 24 Stunden, und es antwortet ein Mensch.
Prüfen Sie zuerst, ob es bei Ihnen geht
Die Prüfung kostet nichts und Sie legen dabei nichts frei.
Kostenlos prüfen, ob es geht